El arte de seducir...
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Reseñas ⭐⭐⭐⭐⭐
¡Me encantó la tienda! ¡Todo fue perfecto!
Compré un conjunto de lencería para mi pareja y debo decir que la calidad es excelente. La tela es suave y se ve muy elegante. El pedido llegó bastante rápido y todo estaba bien empaquetado
Entrega rápida y me encanto mi conjunto
El empaque era discreto y seguro, lo cual me gustó mucho. La prenda fue un éxito, y mi novia quedó encantada. No tengo dudas de que volveré a comprar.
¡Estoy encantada con mi compra! 🎉 El envío fue rapidísimo y los productos son aún mejores en persona. ¡Definitivamente volveré por más! 😊 ¡Gracias por hacerme tan feliz, recomendadísimos! 🌟
Nuestras Marcas:
Preguntas frecuentes:
Pedidos y Entregas:
- Cuanto tarda en llegar mi pedido? La entrega tarda 24 a 48 horas hábiles.
- Quién entrega mi pedido? Las entregas se realizan por mensajería urgente (para la Península y Baleares) o Correos (para Canarias, Ceuta y Melilla)
- Cuanto cuesta el envío? El envío es totalmente GRATIS si superas un mínimo de 19€ en valor de compra, si no fuese el caso se te cobraría tan solo 3,90€
- Qué pasa si el día de la entrega no estoy en casa? Si no vas a estar disponible es importante que nos indiques tu horario de preferencia en los comentarios de pedido para que podamos trasladarlo a la agencia de reparto, no obstante siempre suelen llamar para coordinar y si no coinciden vuelven a pasar al siguiente dia hábil.
- Puedo recibir mi pedido en una oficina de Correos o Pudo? Claro que si! Solo ten en cuenta que deberás indicarnos la dirección de la oficina deseada en los datos de entrega y debes saber que esta modalidad de entrega no es compatible con el pago contra reembolso.
Métodos de pago:
- Que métodos de pago puedo usar? Muy fácil aquí te dejamos la lista para que elijas el que mejor te venga:
✔ TARJETAS (Pago seguro SSL)
✔ PAYPAL
✔ KLARNA (paga en cómodos plazos)
✔ CONTRA REEMBOLSO (no disponible para Canarias, Ceuta y Melilla)
✔ BIZUM (Nº 633281879)
✔ PAGO BANCARIO (BBVA O SANTANDER) se facilitarán los datos una vez confirmada la compra
Servicio y Contacto:
- Nuestro servicio de atención al cliente esta disponible para ti en varios canales pero el mas rápido y efectivo es WhatsApp (botón en la parte inferior dcha.), sera un placer atenderte y resolver tu dudas y preguntas, si necesitas ayuda con cualquier tema no lo dudes ni un segundo! Datos de contacto:
- Teléfono: +34/633281879
- Email: info@lenceriadesire.com
- WhatsApp: +34/633281879
Devoluciones y cambios:
- Como puedo realizar un cambio o devolución?
- Es muy sencillo, solo sigue estas instrucciones. Contacta con nosotros por mail info@lenceriadesire.com o por WhatsApp e indícanos si deseas realizar un cambio de talla/modelo o solicitar un vale de compra. De esta manera te enviaremos las instrucciones adecuadas para cada caso.
Programa de fidelidad:
- Tienen un programa de de fidelidad?
- Si, tenemos un programa de puntos!
- Te ofrecemos la oportunidad de ganar 1 euros por cada 10 gastados a cada pedido realizado (es decir que cumulas un 10% de todas tus compras), puedes cumularlos o descontarlos a tu ritmo y cuando lo desees ya que no caducan. Estos puntos se aplican de manera fácil al finalizar el proceso de compra.